当谷歌被告知其搜索结果中出现了销售假冒商品(商标侵权)的网页或网站时,其拒绝将此类网页或网站从其搜索索引中删除。不过,此举或许会使消费者陷入到危险之中。举例来说,使用假冒刹车片、假冒抗生素以及仿造婴儿出牙嚼器将会为消费者带来致命的后果。此外,那些投入大量时间和财务资源来建立并推广自身品牌的企业也会因此而遭受到损害。
拒绝采取行动将会使全球消费者置身于危险之中
近期一项研究显示,谷歌高达60%的搜索结果会将消费者导向销售假冒商品和危险品的网页。
就药物产品而言,谷歌搜索结果首页中60%关于抗生素复方新诺明的搜索结果涉及非法网站。
就儿童商品而言,关于“Comotomo出牙嚼器”的三分之一的搜索结果都涉及滥用“Comotomo”商标的有害商品。
就大型家用电器而言,在谷歌中搜索冰箱过滤器,搜索结果会展示将消费者导向销售假冒商品的网站。
这些网站通常销售非法商品,不仅仅会侵犯人们的知识产权,同时还会造成致命的影响。假冒药品、汽车安全气囊以及自行车头盔无处不在,会对消费者的健康和安全造成损害。
谷歌搜索结果中出现大量销售假冒商品的网站
一项近期公布的研究结果表明,对于特定商品中的一个样本产品而言,仅在一个月内谷歌搜索结果中就出现了1000个向消费者销售假冒商品的网站。
如果谷歌将这些网站从其搜索索引中删除,那么这些网站将不会再“无法 无天”,而且已经有案例研究能够证明这一点。侵权网站的运营者通常不会支付广告费。相反,他们往往会依赖于自然搜索流量源(organic search),并知道消费者在使用搜索引擎寻找品牌或产品时将会发现其产品。
谷歌不删除搜索结果中假冒商品网站的原因
谷歌拒绝将销售假冒商品的网站从其搜索结果中删除这一举动与其处理其他类型的知识产权侵权问题的做法是不一致的。
实际上,如果谷歌被告知其搜索结果中的网页侵犯了版权,那么其将会把该网址从搜索索引中删除。该搜索引擎已删除了上百万个侵犯版权的网址。
然而,当谷歌被告知其搜索结果中出现的网址涉及销售假冒商品时,其却拒绝采取行动。
这种行为上的不一致性主要源自于美国版权法律和商标法律之间的差异。
谷歌针对版权侵权迅速采取行动主要是为了遵循美国法律的规定。《数字千年版权法案》要求技术平台在接到通知时必须将侵犯版权的网页从其搜索索引中删除。
由于美国的法律并未规定技术平台需要针对商标侵权采取行动,因此谷歌拒绝采取行动。
然而,其他的技术平台在被告知其平台上出现了销售假冒商品的网站时及时采取了行动。因为他们担心不采取行动就会承担相应的责任。
谷歌认为,其不会因此而承担任何的后果,因此仅采取了最低限度的行动来保持合规性。
其他平台的行为与谷歌形成鲜明的对比
当脸书(Facebook)或易贝(eBay)等技术公司被告知其平台上出现假冒商品时,他们将会采取行动,将此类商品从其平台上删除。
然而,当谷歌被要求将侵犯商标权的网站从其搜索索引中删除时,该平台拒绝采取行动。
技术巨头们在行动上的差异为品牌所有者保护自身的权利带来了挑战,并在品牌所有者获取收益方面为其带来了巨大的风险。当涉及假冒商品的网站或整个网络被识别出来时,各个平台在采取行动方面的差异会更加明显。
谷歌应与商标持有人展开合作
从道德和文化的角度来看,当谷歌知晓其搜索结果中展示涉及假冒商品(例如假冒抗疟药)的网页会对消费者的健康造成严重危害时,其更应该采取行动来解决这一问题。
然而,涉及搜索引擎搜索结果中出现假冒商品网站的法律案件在不断增多。
目前法院已有权要求谷歌采取行动,相关司法管辖区已出现了类似的法律案件。
因此,谷歌应与商标所有者展开合作,并通过简洁且灵活的方式来支持法院要求其采取行动的命令。
如果谷歌在被告知搜索结果中含有销售假冒商品的网页后继续拒绝删除此类网页,那么其将需要承担一定的责任。
品牌所有者应采取何种行动?
谷歌认为,品牌所有者必须先获得法院下达的打击销售假冒商品的命令,随后其才会采取行动,因为自己只有在此类网站被确认为非法网站之后才能行动。
然而,如果相同的侵权网站出现在脸书或照片墙(Instagram)的广告中,那么这些平台将会立即作出回应并删除侵权网站,而不会要求法院下达命令。如果其他技术巨头清楚知晓其平台上出现了商标侵权行为,那么谷歌为何会认为相同的证据不足以证明商标侵权呢?
谷歌和其他搜索引擎都存在同样的问题,拒绝将搜索结果中出现的销售假冒商品的网站从其搜索索引中删除。实际上,它们应该利用一种灵活的方式来解决这一问题,否则需要按照判例法的规定来采取行动。
谷歌是时候做出改变了
综上所述,谷歌以及其他搜索引擎应与商标持有人及其代表展开密切合作以将销售假冒商品的网站从其搜索结果中删除。(编译自www.incoproip.com)
翻译:李艳秋校对:刘鹏