“我的电动按摩器变成‘电击棒’了!”郑州市民马女士因为时常腰酸腿痛,买了一个电动按摩器,不到一年的时间,电动按摩器却突然发生漏电。所幸的是,她在触电后,及时将漏电的按摩器甩开,才没有造成更为严重的后果。
连日来,大河报·大河客户端记者通过走访调查后发现,市场上正在销售的按摩产品有不少是无包装的“三无”产品。有专业人士表示,按摩产品并未纳入3C认证,无包装带有异味的“三无”塑料按摩产品可能是采用工业废料、廉价化学品制成,长期接触皮肤,会对人体造成危害。
讲述:想维权却发现是“三无”按摩器
7月7日,郑州市马女士向大河报·大河客户端记者反映,称她今年50多岁,因为时常腰酸腿疼,她去年于郑州市健康路夜市上购买了一款电动按摩器。但由于买回来的按摩器震动力度太大,她在使用几次后,反而觉得被按摩器按摩过的身体部位更不舒服,于是按摩器就闲置了,几乎成为她家里的摆设。然而在前几天,她因为腿部酸痛,将按摩器取出打算再次使用时,结果通上电,就感到手上传来电击的感觉。
“当时家里就我一个人,要不是我甩开得快,后果不堪设想。我还纳闷,这按摩器怎么变成‘电击棒’了呢!”马女士说,她买的电动按摩器是一款电动按摩棒,价格为90元。由于她不知道是什么原因导致的漏电,发生触电后,她曾找过原来卖给她电动按摩器的摊位,想看看能否换一个新的,或者让卖家将其维修好,但原先摊位的卖家早已换人。
马女士说,由于找不到卖家,她又想到要联系生产厂家询问漏电原因,以及是否能够更换维修,结果翻找出按摩器的包装盒后,上边除了一个“海豚按摩棒”的名字外,其他都是英文,根本就没有生产厂家、厂址等信息,完全就是个“三无”产品。如今,为了家人的安全,避免发生触电事故,她已将按摩器处理掉了。
走访:部分电动按摩产品是英文标识
为了解市场上所销售的按摩产品情况。连日来,记者对郑州市健康路夜市、火车站附近批发市场的按摩产品销售摊位和批发门店进行了走访,发现夜市摊上和市场批发门店内在售按摩产品种类繁多,除了需要通电使用的按摩棒、按摩垫、颈肩按摩器等电动按摩产品外,还有很多无需通电的塑料、木质、石质的按摩锤和按摩轮。但在这些按摩产品中,部分通电使用的按摩产品全是英文标识;且很大一部分塑料、木质、石质的按摩锤、按摩轮不仅没有合格证,连外包装都没有。
7月8日晚上,在郑州市健康路夜市,有多个摊位上销售有塑料、木质的按摩锤和按摩轮,且种类不少,价格也非常便宜,从5元到15元不等。但这些按摩锤、按摩轮几乎都没有外包装,一些看着质量较好的塑料按摩锤也只是用一个透明的塑料袋包裹着。据其中一位摊主说,这些按摩锤卖得很好,购买的人群大多是老人。
7月9日、11日,在火车站附近一批发市场的按摩用品店内,货架上摆放有多款电动按摩产品,但详细查看这些按摩产品和其外包装后,记者发现有部分按摩产品和其外包装上全是英文标识。记者向该店内的工作人员询问,为何有些产品外包装上全是英文?该店的工作人员则回答说,他也不清楚,厂家发来后就是这样的包装。但这些按摩产品他们能保修一年,如果有问题可以来维修,或者更换,而且这些电动按摩产品销售得很好。
此外,在记者所走访的批发市场内,也同样有很多没有外包装的按摩锤、按摩轮在销售。且据几个店主称,这些按摩锤、按摩轮销售情况很好。
调查:国家抽查,不合格按摩器占近三分之一
通过网络查询,记者发现,在今年,国家市场监督管理总局公布的按摩器具抽查结果,在抽查的5省份43家企业生产的44批次产品中,发现有14批次产品不合格,不合格率为31.8%,质量不容乐观,有的甚至可能危及生命安全。其中,有部分厂家为降低生产成本,粗制滥造导致按摩电器存在漏电风险。
据从事多年产品质量检测检验工作的刘先生介绍,3C认证的全称为“中国强制性产品认证”,是国家为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。而据他了解,在国家3C强制性认证目录范围中,并没有按摩产品。
刘先生说,按摩产品不在国家3C强制性认证目录范围中,也就是说,其可以不经过3C强制性认证就能在市场上销售。这也就导致一些不良商家为降低生产成本,逃避产品检测,从而使一些按摩产品生产出来时就存在安全隐患。
提醒
建议购买带有CQC标识按摩产品
采访中,刘先生还告诉记者,他也曾在市场上见到过一些正在销售的塑料材质的按摩锤等按摩产品,其中有不少无包装的“三无”产品带有异味,他和同事曾怀疑这些塑料材质按摩产品可能是采用工业废料,或廉价化学品制成的。“工业废料和廉价化学品含有对人体有害的有毒物质,如果长时间接触皮肤,可能会对人体造成危害。”
走访中,有受访市民表示,市场上的按摩产品种类繁多,不知道该如何辨识以及如何选购?
对此,刘先生提醒广大市民,虽然按摩产品不在国家3C强制性认证目录范围中,无法对其质量强制性认证,但它可以选择自愿认证产品,只要企业选择自愿认证,通过检测合格后,就能获得自愿认证CQC标识。所以广大市民在选购按摩产品时,只要认准产品上带有CQC标识的,就是通过检测的合格产品。
最后,对于市场上所销售的“三无”按摩锤、按摩轮等情况,记者将其反映给了郑州市市场监督管理部门。大河报·大河客户端记者李帅 实习生赵新月 文图