在监管部门的关注下，视觉中国9月15日就上证报《“视觉中国”，王者还是贡臣》调查报道所提及的相关问题进行了回复。公司对上证报报道中的事实描述予以承认，包括：公司收购500px后关停其直接销售平台Marketplace，并将除中国以外的500px海外分销权独家授予世界第一大图库Getty；完成比尔·盖茨旗下图库Corbis的资产收购后亦关停平台，Corbis数字版权的海外独家代理权同样授予Getty，全部Corbis签约摄影师也可转签Getty。
作为连接上游图片供稿人与用图客户的图片整合平台，视觉中国的本位当属“服务”。然而现实是，视觉中国一头挤压供稿人，甚至涉嫌侵权销售图片；另一头则以“冒犯”用户的方式来获取客户，这样的“服务”模式还能持续多久？若视觉中国以资本游戏为重，忽视商业正当性、经营管理、机制建设与风控，市场留给它的，只会是越来越难啃的“硬骨头”。
改变迫在眉睫，上下游共同期待的，是一个健康成长的视觉“服务商”。
回函披露更多细节
具体来看，在视觉中国9月15日对深交所《关注函》的回复中，看点主要有三。其一，视觉中国承认，收购500px后已于2018年6月30日关闭500px直接销售平台——Marketplace，并将除中国以外的海外分销权独家授予世界第一大图库Getty。公司称，Getty在协议中承诺支付给500px的最低销售分成金额，500px不再自建销售体系。
视觉中国还提到，500px为一互联网摄影社区，其图片为高端内容，500px的内容分销合作协议，属于公司日常业务合同，且该合同未达到上市公司日常经营重大合同披露标准，无需履行公司审议及披露程序。
其二，视觉中国承认，在将原比尔·盖茨旗下图库Corbis全部资产收购后，视觉中国开展了Corbis数字版权在中国市场的销售，Corbis数字版权在海外的独家代理权授予Getty；同时，Corbis公司停止运营相关业务，终止了与签约摄影师的合作关系，经三方（Corbis、视觉中国、Getty）协商一致发出通知，所有Corbis的签约摄影师可以选择成为Getty的签约摄影师，是否签约成功最终由Getty及摄影师协商决定。
上述内容与细节正是上证报此前报道所提及、而中小投资者未完全周知的事实。视觉中国谈及了当下，试图用经营数据说明，上述操作成功转化为近期利润；但公司没谈未来，未就上述选择带来的放弃真正国际化运营、放弃长久利益的问题置评。那么，与Getty合作，是否卡住了自身国际化扩张的喉咙，这是商业理性还是短视选择？
上下游期待健康的视觉“服务商”
在回应与煎蛋网纠纷事项时，视觉中国明确表示：“公司一贯本着促成有内容需求的‘侵权方’成为长期的‘正版协议客户’的原则，而不是靠诉讼获得高额赔偿。”然而，引发民怨的，正是这种被异化的“维权转销售”之行。
某家曾纠缠于视觉中国侵权官司的A股公司相关负责人表示，公司自始至终都认为知识产权应该得到保护，“但是，也要给视觉中国几点建议：第一，视觉中国在发函和索赔前，是不是应该严谨审核图片归属，不能把企业版权图片当成它的版权图片来诬告，这样的例子很多；第二，在发函指称他方涉嫌侵权时，视觉中国应该及时、清晰、完整列示图片版权证明；第三，视觉中国一线人员应该遵循销售、法务分开的基本原则，断不可采用胁迫的手法；第四，作为中国最大的图库，应该对行业起到正面引导作用，维权创收只是一种手段，但也包括通过积极手段（促销、普法、广告、新闻）从正面引导消费者了解法规，主动规范自己的行为，只有行业良性循环才能带动更大的市场。”
维权本无错，现在的企业也不是不尊重版权，令众多图片使用者委屈和不满的，是视觉中国本可以主动作为，从源头规避图片侵权。方法很简单，就是把版权水印打在图片的核心位置，而不是一个不起眼的小角落，这样不仅可以有效防止有心者抠图盗用，更能让无心者免受‘二次传播’的伤害。国内一些图片社一直采用的是图片中心大水印的标记方式，可是视觉中国打击侵权这么多年，却唯独不做这个微小的改变。相反，如今的视觉中国基层以销售、威胁为重，其他管理与风控却未被公司重视。
市场需要看到改变。视觉中国在最新回复中也作了表态：公司需要不断提升内容、技术服务能力，更好地满足市场需求。公司希望在尊重版权的共识下，与各方一起努力形成“既合法合规，又合情合理”的多赢的局面，以服务赢得客户，以价值赢得市场，共同推动行业健康发展。
诚然，尊重商业底线不仅是正当性的要求，同时也是一家企业持续发展的基础。视觉中国今后如何改善、克制运用“维权创收”，如何反哺图片行业大生态、成为真正的标杆企业、更好提升经营质量，这些问题都值得持续关注。
