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消费维权新媒体研讨会在京召开

12月6日,消费维权新媒体研讨会在京召开。

中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥在会议讲话中指出,在消费维权新媒体建设方面,要充分发挥既有传统媒体在专业技术、信息传播、融合发展等方面的优势,支持各地消协组织搭建符合消费维权信息传播和消费教育引导现实需要的自媒体信息平台,并通过相应技术手段,打通各独立平台间的藩篱,实现消协组织信息资源、维权成果和工作经验的共享,进一步提高消协组织的维权能力,不断强化消费教育和消费引导对百姓消费生活的影响力,推动经济社会稳步、健康可持续发展。

会议期间,主办方借助百度等大数据支持,就备受社会关注的电商服务、老年保健消费、住宅隐蔽工程及未成年人网络游戏消费等热点消费领域,发布了多个消费维权数据报告。相关报告在分析并指出行业存在问题的同时,以消费提示的方式提出了一系列品质消费建议。

在专题座谈研讨阶段,主办方分别围绕上述领域组织开展了消费者权益保护专题座谈交流活动,来自相关各领域的专家围绕强化消费教育、纾解维权难点、加强行业自律、推动社会共治等话题展开了热烈讨论,并结合相关消费领域存在的重点、难点问题提出了规范意见。

据悉,消费维权新媒体联盟是《中国消费者》杂志社联合全国副省级以上消费者组织,共同成立的消费教育和消费引导自媒体信息平台。(任震宇 董芳忠)

(责任编辑:刘佳)

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