经历了近半个月的朋友圈“大佬”隔空喊话,短视频链接“封杀”,新闻推送口水战之后,今日头条和腾讯的战争终于升级到法律层面。上周五,腾讯正式起诉今日头条,要求索赔1元并要求道歉。今日头条则反诉腾讯,称对方“不正当竞争”,要求腾讯赔偿经济损失9000万元。
“头腾大战”战火升级
6月1日,腾讯公司发布公告称,“今日头条”及“抖音”系列产品运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司涉不正当竞争行为,对腾讯声誉造成严重影响,于北京市海淀区人民法院正式提起诉讼。腾讯要求两公司赔偿人民币1元,并在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。
起诉书显示,2018年5月以来,“今日头条”及“抖音”系列产品的实际运营者通过其自有新闻媒体平台等渠道大量发布、传播贬损诋毁腾讯公司的言论、文章或视频,包括在用户提示消息中以误导方式称“腾讯屏蔽了您要分享的抖音链接”,在抖音上诱导、鼓励并纵容以“微信封杀抖音”为主题的视频挑战活动以及主动推荐丑化诋毁腾讯高管的短视频等。除了起诉,腾讯还表示,将暂停与这两家公司的相关合作。暂停合作的相关内容包括商业采购、投放资源以及其他商业服务性质的合作等。
在腾讯宣布起诉头条之后,头条立即发起了反击。6月1日,今日头条向北京市海淀区法院递交了对腾讯的起诉状,称对方“不正当竞争”,要求腾讯赔偿经济损失9000万元人民币。
今日头条出具的起诉书称,当用户通过腾讯QQ空间分享、发布头条网网页链接时,腾讯利用技术手段,对用户访问头条网内容进行拦截、屏蔽,妨碍用户正常访问今日头条,并通过虚构事实,对其妨碍用户正常访问的行为进行虚假提示。今日头条还称,用户在访问今日头条旗下网站阳光宽频网链接时,“腾讯安全管家”、“腾讯QQ”通过弹窗等方式提示“您要访问的网站包含虚假腾讯彩票信息”等内容,拦截、屏蔽原告网站。
店大欺客还是“戏精”上身?
最近一段时间,有关“腾讯没有梦想”的舆论四起,20岁的腾讯成长为亚洲市值第一、关乎中国互联网生态的顶级公司。另一方面,横冲直撞的今日头条靠“抖音”等占据用户口碑的产品吸引了足够的注意力。到底是腾讯“店大欺客”还是今日头条“戏精”上身、碰瓷营销?此次诉讼的几点内容,双方都曾给出过回应。
针对头条指控的分享链接一事,腾讯称体验一切正常。针对阳光宽频网,腾讯称监测到该网站含有大量以“腾讯分分彩”为名义的违法赌博内容,并通过互联网渠道大规模传播(该域名传播的URL恶意网址的比例超过80%),自动触发腾讯管家安全警告,提醒用户风险。
但在今日头条看来,腾讯对旗下“抖音”等产品的“封杀”行为由来已久。6月1日晚间,今日头条在微信公众号“抖音短视频”发文称:“六月的第一天,腾讯终于起诉了我。这可能是二十岁的腾讯,送给不到两岁抖音的儿童节礼物吧。”文章细数了抖音与微信的摩擦:三月抖音部分链接分享到朋友圈仅自己可见;四月抖音链接无法在微信正常播放;五月抖音“第一届文物戏精大会”H5被微信封杀。“朋友圈就留给微视吧,抖音也累了。”
8年前的3Q大战重演?
“还是熟悉的配方,还是熟悉的味道。”腾讯与头条的此次战争,像极了8年前的3Q大战。2010年9月,360针对腾讯QQ的“隐私保护器”发起挑战,并发布扣扣保镖,声称可阻止QQ查看用户隐私。腾讯就隐私保护器向法院起诉奇虎科技不正当竞争,并要求用户在QQ软件和360软件中“二选一”,引起轩然大波,史称“3Q大战”。
8年前,腾讯是业界霸主,360是发展迅猛的后起之秀。今日的腾讯与头条也相似。
“这一仗迟早要打,迟打不如早打,对双方来说都是这样。”知名互联网专家刘兴亮分析,信息流战役对双方来说,都是不容失败的,所有的起诉和口水战都是为了这个核心(信息流)。
但与8年前的“3Q大战”不同的是,今天的移动互联网网民已经不再是因为巨头的商业竞争便会无奈“二选一”的“受气小媳妇”。商业竞争不应以牺牲用户利益为代价这个共识已被全行业接受。官司或许有赢有输,但好不容易通过开放建立起的互联网生态一旦失去民心,代价将无比沉重。(记者韩元佳)