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国家工商总局：一季度网购投诉同比增174.4%

2015-04-22 11:09:46 来源：消费日报网

《北京青年报》消息日前，国家工商总局新闻发言人于法昌通报称，2015年一季度，全国工商行政管理机关共受理消费者投诉、举报、咨询170.1万件，同比增长18.7%，其中网络购物问题投诉数量同比增速达174.4%。

服务消费投诉中，数量前三位为：网络购物2.41万件，占21.8%；居民服务1.4万件，占12.6%；电信服务投诉1.3万件，占11.6%。同比增速前三位为：网络购物174.4%，租赁服务39.0%，文化娱乐服务26.3%。

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