互联网技术的飞速发展为内容产业带来新业态，也产生盗版新花样，互联网电视（OTT）就是一例。如今，OTT盗版问题已引起全球关注，以美剧《纸牌屋》为例，根据爱迪德商业智能近日发布的数据，2月27日《纸牌屋》推出新一季的剧集后，许多国家都出现了盗版，有的国家的非法下载量甚至增加了100%。“面对严峻的OTT盗版现状，运营商、内容所有者都必须认识到，大量非法下载和内容消费说明了市场需求并未得到满足。各方应冷静思考，消费者为什么盗版，他们期望得到什么，然后有针对性地采取措施，才能够堵住盗版之路。”爱迪德公司亚太区副总裁颜邦德在接受中国知识产权报记者采访时表示。
盗版花样多
据介绍，OTT于2005年开始在全球兴起，到2013年，OTT的终端数量已经超越了DVB（数字视频广播设备）。“OTT盗版是一个全球性的难题。”颜邦德介绍，盗版者利用新技术假冒正版网站，推出的服务让用户真假难辨；还有一些盗版者推出互联网电视盒子，能即插即用，且内藏海量的内容。这些盒子在全世界范围内大量销售，价格非常便宜，给正版经营者带来冲击。
爱迪德公司成立于1969年，总部位于荷兰，主要为付费电视运营商、OTT服务商和内容所有者提供多屏技术、收益保护和媒体安全保护解决方案，客户遍布全球超过100个国家和地区。颜邦德很重视中国市场，他表示，OTT业务在中国去年才开始兴起，市场空间非常庞大。针对中国市场，爱迪德去年开展了一项针对消费者收看视频内容的方式和偏好的调查问卷，调查结果显示，有85%的中国消费者是在家使用OTT的终端来收看电视，其中有85％的人利用笔记本电脑、42％的人利用台式电脑、29％的人利用智能手机、15％的人利用平板电脑观看内容。而这些观众中，有不少用户观看或下载的是盗版内容。这些用户中，有46%的消费者表示是因为没有途径获得正版的节目，还有28%的消费者是因为价格太高。
“这项调查说明盗版情况不容乐观，也印证了多屏业务的重要性，以及广大消费者对安全的高品质视频内容的需求。毋庸置疑，这些都是当今中国的付费电视运营商和OTT服务提供商要迫切考虑的问题。”彦邦德说。
应对有良方
面对来势汹汹的OTT盗版，正版经营者该如何应对？颜邦德建议，最好的方法是将盗版者转化为正版消费者。他建议，首先要为广大用户提供足够多的内容优质、价格较低的节目，以满足他们的消费需求。澳大利亚最大的卫星和有线电视提供商Foxtel是爱迪德的一个客户，面对OTT盗版问题，去年该公司将用户注册费从49澳元降到了25澳元，电影观看价格也下调了20%，还推出了多种机顶盒套餐，每月费用才10澳元，以满足用户的多样化需求。这一低廉的价格吸引很多用户从免费盗版走向正版使用，公司整体收入显著增加。“电视市场的竞争日益激烈，满足市场的需求就是关键。”他指出，企业一定要满足市场的需求，要有针对性地做出调整，才能赢得用户，占据市场。
其次，要坚持打盗版，切断盗版源，并适时推出多样的正版内容服务。颜邦德介绍，英超联赛版权方是爱迪德的一个客户，在英超的上一个赛季，他们使用了爱迪德的盗版监控服务与商业数据分析服务。据爱迪德公司统计，点击收看盗版英超节目的用户数量是200万，他们发现盗版源就立即通知网站删除，直接关闭盗版源，有力打击了盗版。在阻止盗版内容传播的同时，针对观众的需求，爱迪德还推出一个“英超赛事随行随看”消费服务，支持英超节目在多种终端上面能够随时被收看，而且价格也非常低。“打击盗版，技术与正版内容都要给力，这样才事半功倍，把大量的盗版内容收视者转化为正版消费者。”他认为，通过正版内容低价、利用技术打击盗版源，以及正版内容服务多样化，不仅能够保护运营商的合法内容权益，同时也保护了用户的基本利益与观看体验，从而推动互联网电视行业快速发展。
