在2014年12月23日举办的新闻发布会上,阿里巴巴首席风险官邵晓锋公布该公司打假成果。阿里巴巴集团大力投入打假,上市前已将9000万件侵犯知识产权的黑名单商品下架。从2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集团在消费者权益保障及打假方面的投入已经达16070美元(约合人民币10亿元)。
报道指出,目前,阿里巴巴的市值比通用电气(GE)和宝洁公司(PG)都要大。阿里巴巴这一战略也是塑造公司声誉计划的一部分。要想在投资者面前保持信誉并规避被控诉的风险,控制假冒和盗版产品的销售就显得尤为重要。
弗雷斯特研究公司分析师VanessaZeng则表示:“对阿里巴巴主要的批评之一就是卖假冒商品。虽然公司业绩不错,但这并不意味着阿里巴巴没有意识到以后的商业之路上的风险。”作为中国最大的电子商务公司,阿里巴巴自上市以来市值已经上涨了60%,而美国NYSE综合指数则下降了0.9%。
彭博社还称,阿里巴巴打假行动也是法律问题的一部分。美国贸易代表处今年2月发表的一份报告称,在中国有多个“大型集中的盗版商品”市场。报告中援引了北京秀水街市场和广东增城国际牛仔裤市场两个例子。
VanessaZeng表示:“阿里巴巴现在已经建立起对假冒盗版产品的投诉系统,与其他实体店相比这已经是一个进步了。”报道同时指出,阿里巴巴早在2012年就已经从美国政府列出的“恶名市场”名单中删除。
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