抽检结果截图。
一个良好的家居环境是人们身心健康的保障,房子装修所用的地板等建材产品,其质量的好坏与每个人息息相关。最近,众多品牌地板质检不合格引起不小的风波,原因是什么?家居建材市场谁为消费者把好最后一道关?
质检总局、林业局抽检发布联合公告
2013年第三季度,国家质检总局联合国家林业局共同组织对国内生产的胶合板、浸渍纸层压木质地板、刨花板、细木工板、竹地板等5类林木制品质量进行了国家监督抽查。9月18日,发布了《质检总局国家林业局关于公布2013年胶合板等5类林木制品质量国家监督抽查结果的公告》(2013年第124号联合公告),公告显示:
胶合板产品方面,共抽查了天津、河北、吉林、江苏、浙江、安徽、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、云南等13个省、自治区、直辖市210家企业生产的210批次产品。抽查发现26批次产品不符合标准的规定,涉及甲醛释放量、含水率、胶合强度项目。
浸渍纸层压木质地板产品方面,共抽查了北京、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、湖北、湖南、广东等11个省、直辖市180家企业生产的180批次产品。抽查发现22批次产品不符合标准的规定,涉及到甲醛释放量、表面耐磨、表面耐污染腐蚀、表面胶合强度、内结合强度、吸水厚度膨胀率项目。
刨花板产品方面,共抽查了天津、河北、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南等16个省、自治区、直辖市125家企业生产的125批次产品。抽查发现26批次产品不符合标准的规定,涉及到甲醛释放量、吸水厚度膨胀率、内结合强度、静曲强度、表面结合强度项目。
细木工板产品方面,共抽查了北京、河北、辽宁、吉林、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、甘肃等17个省、自治区、直辖市171家企业生产的171批次产品。抽查发现18批次产品不符合标准的规定,涉及到甲醛释放量、横向静曲强度、表面胶合强度、含水率项目。
竹地板产品方面,共抽查了江苏、浙江、福建、江西、湖南等5个省39家企业生产的39批次产品。抽查发现2批次产品甲醛释放量不符合标准的规定。
众多知名地板品牌登质量黑榜
数据显示,东升、三利四通、金森、莱卡、双奇、江桥(竹地板)、神洲王(竹地板)等众多品牌甲醛释放量不符合标准的规定,桂君等品牌含水率不合格,莱茵阳光、宏耐、肯帝亚、歌雅、景生、深远、嘉恒、和邦盛世等多个品牌表面耐磨不合格,北美金象、亚格等品牌表面耐污染腐蚀不合格,百世品牌吸水厚度膨胀率不合格。更有某些品牌在几个项目上均抽检不合格,如森林人品牌表面胶合强度和内结合强度不合格,强运品牌甲醛释放量和表面耐磨不合格,深远品牌则内结合强度和表面耐磨不合格。
9月26日,浙江省首度发布实木复合地板产品质量比对结果。浙江省质监局自6月始对全省89家企业生产的89批次产品进行抽样检测,结果显示,湖州南浔广达木业有限公司及湖州永创木业有限公司2家企业产品不合格。
9月29日,上海市质监局发布对该市生产和销售的实木复合地板、实木地板、强化地板、竹地板等产品质量专项监督抽查结果公告:实木地板抽查50批次,不合格4批次,包括富得利、广日、乐洋羊、环亚地板;实木复合地板抽检50批次,不合格8批次,包括书香门地、美实在、林昌等;强化地板抽检39批次,不合格3批次,包括好日子、世纪申威、涛泽;竹地板抽查4批次产品,不合格1批次,包括天振竹地板。
众多知名地板品牌因质检不合格登上质量黑榜,而与人们身心健康关系最为密切的甲醛释放量超标,引发了消费者的极大关注。
地板质量不合格消费者表示很无奈
此次,包括莱茵阳光、北美金象在内的众多知名地板品牌产品被国家抽检不合格,市场反映如何?消费者又是怎么看的呢?
10月中旬,中国质量万里行记者来到北京居然之家北四环店进行走访。采访中,记者发现对于正准备装修房子选购地板的消费者,他们比较关心的正是地板质量是否过关?尤其对地板的甲醛释放量、环保指数、表面耐磨度及表面耐污防腐蚀度等,关注度明显比以前提高了许多。
北京消费者张女士就表示“木质地板的表面耐磨度不合格,会影响地板的使用寿命,她不会选购。”正在选购建材的常先生也表示“地板被检出甲醛释放量超标、表面耐磨度不合格等问题,尤其是知名品牌,消费者很难再信任这个品牌。如果购买,会选择各项指标都合格的品牌和产品。”同时他还表示“抽检不合格的品牌和产品太多,进入市场销售的产品也不能保证全部合格,受伤的还是消费者,很无奈。”
对此,国家林业局林产品检验中心(长春)主任王军表示,地板存在表面耐磨度、内结合强度、表面耐污防腐蚀等项目不合格,会影响地板在使用过程中的时间长短、擦洗打理等,吸水厚度不合格则会导致地板在受潮后易膨胀。
知名品牌地板一般在市场上的销量位居前列,消费者购买的比例也较高。莱卡、双奇等众多品牌甲醛释放量超标,直接影响到人们生活环境,有害身心健康;莱茵阳光、宏耐、歌雅等地板表面耐磨不合格,影响地板的使用寿命,在消费者的使用过程中势必带来诸多隐患。
不合格原因究竟出在哪里
众多品牌地板抽检不合格,原因究竟出在哪里?业内专家各有看法。
中国木材与木制品流通协会地板专业委员会名誉会长高志华指出,强化地板最基本的特性就是耐磨,表面的耐磨层由三氧化二铝耐磨纸构成,使用耐磨转数低的材料成本就比较低,相反,使用耐磨转数高的成本就高出不少,有些企业为了节省成本就偷工减料。
中国林产工业协会专家委员、国家林业局林产品检验中心(长春)主任王军则表示,有不法企业想降低成本,采购了不符合要求的三氧化二铝耐磨层是有可能的。但是对于大品牌来说,其实这项也省不了几个钱,没有太大必要。他分析可能是上游采购时出现了质量把控不严的问题。
多次抽检中,有不少地板内部强度不足、吸水厚度膨胀率不合格,王军认为,这部分问题主要出现在地板厂采购的基材部分。
“很多品牌单纯追求甲醛释放量减小,但是在配方不变的前提下,脲醛胶中甲醛含量减小也在一定程度上影响地板的强度,造成一些产品某些理化性能不合格。”
对于最近出现的地板不合格风波,有说法称是国家现行标准比较混乱,让不法企业钻了空子,并呼吁对现行标准进行修订。但王军指出,目前实行的标准体系比较完善,而且大部分都与国际接轨。
“产品不合格,跟国标没关系。强化地板的国标是2007年版的,近期也不会修订。”
王军认为,产品出现问题,企业还是应该多从自身找原因。他指出,“应该更好地控制好上下游产业链,增加产品的抽检频次。”
质量问题折射企业管理漏洞
在采访中,部分企业对检测不合格事件不够重视,这种现象也反映出企业发展存有管理漏洞。
“对于强化地板而言,很多企业的基材是买来的,所以有些品牌在检测出不合格之后也不会过分重视”,王军表示“同时,检测也只是抽检,不合格也存在概率的解释,但实际来说,既要追求甲醛释放量合格,又要保证各项理化性能的优质,这其中的平衡点也很难找,有些时候,过分追求甲醛释放量就对吸水厚度或者内结合强度会有影响。”
上海市建筑材料行业协会地板专业委员会秘书长顾忆蓉指出,企业终端产品各种细节仍需注意,毕竟产品质量是关乎企业声誉的,做到事无巨细,品牌才能完全被消费者认可。
谁为消费者把好最后一道关?
地板的甲醛释放量超标,其危害性不容小觑;表面耐磨、表面耐污染腐蚀、表面胶合强度、内结合强度、吸水厚度膨胀率等指标不合格,都会在一定程度上影响地板的使用寿命。而家居建材市场上,包括知名品牌在内的众多地板厂家被检出各种质量问题,让人们担忧的是:谁为消费者把好最后一道关?
国家林业局林产品检验中心(长春)主任王军指出,消费者在购买地板时,仅凭肉眼根本无法分辨这些指标是否合格。检测报告也并非是对每块地板的“体检”情况。建议消费者对所选地板的老用户进行回访,这样更加直观。
另外,根据国家标准,强化木地板在每包木地板的包装上必须有明确的标志,标明规格、等级、产品标准号、生产厂名、厂址和生产日期等。但从多家消费者协会发布的对比报告上看,15个样品约1/3的强化木地板未达到此要求。
王军提示,这是违反国标的行为,也是消费者需要注意的地方。一些小企业可能因为不熟悉国标要求而忽略,但有不少不法企业有意要模糊产品信息而故意不标,消费者在地板安装时应留意以上外包装信息。
地板企业往往在宣传中称自己是“最受消费者喜爱品牌”、“中国地板十大品牌”、“中国驰名商标”、“高新企业”等称号,消费者不要单纯听信企业的宣传,在购买时还须提高对产品的辨别能力,根据市场口碑进行选择。
在此,中国质量万里行提醒广大消费者,如买到国家公示的不合格地板品牌相关批次的产品,可依据相关流程申请退货。另外,在购买地板时,消费者可向商家索看产品的检测报告。如条件许可,可在地板买回后密封3天,找检测机构重新检测,以维护自身的消费权益。
(中国质量万里行)